¿Big Big acepta devoluciones?
No, Big Big no acepta devoluciones. Solo realizamos cambios en caso de fallas, cambios de talle o si ha recibido la prenda incorrecta.
¿Puedo cambiar una prenda por otra talla o por fallas?
Sí, las prendas pueden cambiarse siempre por el mismo artículo, ya sea por talle o falla. Sin embargo, el cambio está sujeto a disponibilidad de stock y debe realizarse dentro de los 15 días desde que recibió su compra.
¿Big Big ofrece reembolsos en dinero?
Big Big evaluará en cada caso si es conveniente realizar una devolución parcial o total del dinero que cueste la prenda en cuestión.
¿Puedo cambiar una prenda que haya sido alterada o modificada?
No, Big Big no se hace responsable si el artículo fue alterado o modificado de cualquier forma.
¿Quién cubre el costo del envío en caso de cambios?
¿Cómo realizo un cambio de producto?
Los cambios se realizan comunicándose directamente al WhatsApp de la página web.
¿Qué pasa si mi pedido se demora en llegar?
Big Big no se responsabiliza por demoras en la entrega por parte de Correo Argentino u otras empresas de transporte.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
La fecha de entrega indicada por Correo Argentino es aproximada y se brinda solo a manera de información.
¿Qué sucede si mi pedido es robado o perdido durante el envío?
Big Big no se hace responsable si su pedido es robado o perdido por Correo Argentino u otras empresas de transporte.
¿Al comprar en la web acepto las políticas de compra?
Sí, al comprar por la página web, usted acepta automáticamente las políticas de compra de Big Big.
¿Las políticas de compra aplican a todas las compras?
Sí, estas políticas son válidas únicamente para compras realizadas a través de la página web.
